构建社区和谐配送，共筑民生服务桥梁
一、精心组织社区配送服务
在应对当前形势的关键时刻，市商务局迅速行动，紧急对接了38家具备社区配送能力的商贸企业。通过视频会议的形式，动员这些企业发挥自身优势，投入到社区配送服务中。这一行动不仅展现了企业的社会责任感，也为社区的居民生活提供了强有力的支持。
为了让更多的家庭感受到温暖与关怀，各区县如碑林区、雁塔区、曲江新区等积极组织蔬菜、肉类等生活必需品的免费派送。这种分时段、分社区的发放方式，确保了物资能够覆盖到更多的家庭，让超过13万户的家庭感受到了关怀与温暖。
二、全力保障企业运营
企业的运营是保障物资供应稳定的关键。为了解决这个问题，我们一方面积极梳理重点保供企业员工的到岗情况，协调区县开发区推动员工返岗，保障人员配备的充足。另一方面，我们发放生活物资保供车辆通行证，提升运力，确保物资能够及时送达。
我们加强省外蔬菜产地的对接，确保外部货源的稳定。并成立价格巡察组，对哄抬物价行为进行严厉打击，保障市场供应价格的稳定。
三、优化末端服务与协同机制
为了更好地服务社区居民，我们建立了社区服务网络。通过与街道、社区的紧密合作，团购配送企业能够提供订单式、套餐式的物资供应。还设立无接触自提点，为居民提供更加便捷的服务。
为了确保物资供应的畅通无阻，我们还派出多个督导组实时监测批发市场、超市等保供环节。一旦发现问题，立即协调解决，确保每一个环节都畅通无阻。
四、广泛引入社会力量支援
在这个关键时刻，生鲜电商平台如美团、盒马鲜生等也积极参与到这场行动中。他们调配专人加强封控小区的定点配送，并通过社区拼团、延长配送时间等方式，有效缓解运力压力。这些企业的积极参与，不仅展现了企业的社会责任感，也为我们的行动提供了强有力的支持。
目前，通过以上的努力，西安已经有效缓解了物资供应问题。但部分区域仍存在运力紧张的情况，我们仍需继续努力，进一步优化配送效率，为社区居民提供更加优质的服务。
