在美丽的西藏羊卓雍错观景台，一场关于消费者权益的争议引发了广泛关注。XXXX年XX月，一位旅行博主在此地一家餐馆遭遇了一场意外的消费风波。菜单上明明白白标注的“酸菜鱼78元”，却在结账时刻让这位消费者大吃一惊，商家解释说价格是“78元/斤”。原本以为只需支付几十元的餐费，却因鱼重达3.7斤而需要支付高达288元。消费者对商家的计价方式及威胁行为深感不满。
此事不仅触动了消费者的利益，也引发了对消费者权益保护的法律争议。从法律角度分析，商家的行为存在多处违法之处。根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有知情权和选择权。商家未明确告知消费者商品是按照斤计价的方式，显然侵犯了消费者的知情权。商家的误导性表述也违反了消费者权益保护的基本原则。消费者在点餐时仅被告知价格是“78元”，却未被告知计量单位是“元/斤”，这种模糊的表达极易引起消费者的误解。店主对消费者的威胁行为更是违法。《治安管理处罚法》明确规定，威胁他人人身安全的行为将受到法律的制裁，店主的行为可能面临拘留或罚款的风险。
面对这样的消费纠纷，消费者应该如何应对呢？消费者应该保留相关证据，如菜单、支付凭证和现场沟通记录等。可以向当地市场监管部门或消费者协会进行投诉举报，要求调查商家的价格欺诈行为。如果遭遇威胁，消费者应立即向公安机关报案。消费者在景区或陌生场所就餐时，应主动询问菜品的计价单位及重量，避免因为信息不对称而遭受损失。
此次事件也暴露出部分景区商家利用信息不对称侵害消费者权益的问题。监管部门应加强市场监管和普法宣传，规范市场秩序，保障消费者的合法权益。只有加强监管力度，对违法行为进行严厉打击，才能营造一个公平、透明的消费环境。消费者也应提高自我保护意识，学会运用法律武器维护自己的合法权益。只有这样，才能实现消费者与商家的和谐共处，促进市场的繁荣发展。
